为进一步增强全体员工业务能力,提升服务水平,3月3日下午,淮安国际博览管理有限公司组织开展了关于《会展项目服务流程》的业务培训。
本次培训由公司副总徐俊国亲自授课,徐总以专业的角度、丰富的知识、生动的实例,详细讲解了从合同签订及项目交接、展前准备到布展、开展、撤展的会展全流程,帮助大家理清了工作思路,系统复盘了平时的工作流程,梳理了应该注意的细节。
经过半天紧张有序的学习,员工们纷纷表示受益匪浅,不仅加深了对会展服务的理解,还可以对照课程,总结自己平时工作流程中存在的不足,规避与客户交流中可能遇到的问题。在今后的工作中,也要学以致用,以更加规范和专业的服务,努力提高每一位客户的满意度和体验感,圆满完成每一场活动的保障工作。